공릉동 컴퓨터수리 LG Xnote LGT28 노트북이 악성코드에 의해 너무 느리면 Windows10 재설치 수리

 10년도 더 된 노트북인데도 한참 늦었지만 그래도 참을성 있게 기다리며 웹서핑이나 인강쯤은 충분히 할 수 있었는데 최근 들어 인터넷을 켜면 웹페이지가 다 뜨지 않거나 아예 접속이 안 되는 경우가 대부분이라며 공릉동 컴퓨터 수리 고객이 윈도10을 다시 깔아 달라고 하더군요.

노트북이 낡아서 최근에 구입한 컴퓨터를 쓴 경험이 있으면, 노트북 컴퓨터의 속도는 같지만 상대적으로 느리다고 판단할 수 있으므로, 다시 한번 문제점을 생각하고 보게 하면, 늦었다고 하면 참고하려고 하는데, 사이트에 접속할 수 없거나 프로그램이 실행할 수 없는 경우가 있어 수리하겠다고 건물(공릉동)의 고객이 원했습니다.모델을 조사해보니 1520년 된 것으로 저장장치가 하드디스크에 장착돼 있어 읽고 쓰는 시간이 오래 걸려 수행속도가 느려지므로 대부분 SSD로 교체해 속도를 업그레이드해 사용한다고 알려드렸습니다.

먼저 하드디스크의 상태를 확인하기 위해 유틸리티가 포함된 윈도 PE를 실행하고 HD Tune Pro를 실행하여 건강상태를 확인해보니 배드섹터와 모터의 상태도 모두 OK인 데다 배정받을 수 있는 섹터 수도 전혀 없는 상태라 공릉동 고객들에게는 저장장치의 상태가 매우 양호한 것으로 나타났습니다.이러한 경우들은 대부분 악성코드로 인해 메모리와 동일한 리소스가 점유되어 실제 프로그램에서 사용할 수 있는 공간이 부족하고 컴퓨터가 느려지는 현상이 나타나기 때문에 윈도 10을 재설치하면 쉽게 해결할 수 있을 것이라 생각하여 재설치하였습니다.

LG Xnote LGT28 노트북 수리를 다 하고 나면 델 노트북도 있는데 이것은 부팅 시간이 너무 느려서 사용하지 않는 것인데 상태를 확인해 달라고 해서 HD Tune Pro를 실행하고 상태를 확인해 보니 배드섹터가 2자리 존재하고 디스크 검사를 해보니 오른쪽 사진과 같이 빨간색으로 표시되는 위치에 다수 하드 디스크가 존재합니다이 노트북은 SSD로 교체해서 윈도우10을 깔아서 쓰고 싶다고 공릉동 고객께서 말씀하셔서 인터넷으로 라이선스를 구입하는 과정을 설명하고 설치해 보았습니다.

그리고 노트북을 새로 구입했는데 터치패드 부분이 손목을 받치는 부분의 케이스보다 위로 올라가 있는 것 같고 오른쪽 사진과 같은 메시지가 나와 부팅이 안 된다고 점검을 요청했습니다.먼저 오른쪽사진같은메세지가 나오는것은 윈도10이 깔리지않은 노트북을 구입해서 이것도 구입해서 설치해야 사용이 가능하다고 말씀드리고 터치패드부분을 자세히 살펴보니 생산시 불량이 발생한것으로 초기불량확인서를 AS센터에서 받아야하기때문에 그대로 다시 포장해서 교환해야한다고 공릉동 컴퓨터 수리고객에게 알려드렸습니다.